Política de Privacidad – Yebo
En Yebo, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestra aplicación y servicios.
1. Información que recopilamos
Recopilamos la información necesaria para brindarte un servicio eficiente, entre ella:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Dirección de entrega
- Correo electrónico
- Ubicación en tiempo real (opcional para mejorar el servicio)
- Datos de pago (procesados de forma segura por plataformas certificadas)
2. Uso de la información
Usamos tus datos para:
- Procesar y entregar tus pedidos
- Contactarte en caso de novedades con tu domicilio
- Mejorar tu experiencia en la app
- Enviarte notificaciones sobre promociones o actualizaciones (solo si lo autorizas)
3. Protección de tus datos
Tus datos están almacenados de forma segura y no serán compartidos con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para:
- Completar tu pedido (por ejemplo, con domiciliarios)
- Cumplir con requerimientos legales de las autoridades colombianas
4. Tus derechos
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder, actualizar o eliminar tu información personal
- Revocar la autorización para el uso de tus datos
- Solicitar la eliminación de tu cuenta
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a soporte@yebo.com.co.
5. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Cualquier cambio será notificado a través de la app o nuestro sitio web.
6. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política, puedes escribirnos a:
- 📧 soporte@yebo.com.co
- 📞 +57 316 528 1036